Reviews

9.1 / 10
38 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
10/10
After sales
2/10

Anoniem

8/10

Redelijk snelle levering, maar vlak voor het weekend besteld betekend dat je 's maandags onaangekondigd de spullen geleverd krijgt zonder e-mail van Transmission, hoewel in de opdrachtbevestiging duidelijk stond:
Verzendbevestiging : U ontvangt van onze transporteur TransMission een verzendbevestiging waarmee de bestelling te volgen is. Op deze manier weet u hoe laat uw bestelling bezorgd gaat worden. Op werkdagen vóór 16:00 besteld, dan ontvangt u dezelfde werkdag rond 23:15 de verzendbevestiging van uw bestelling per e-mail.
Dit geldt dus niet voor vrijdag, want dan wordt de bestelling onaangekondigd geleverd.
Men gaat dan gewoon lekker weekend vieren bij Transmission, zeker wanneer de voorjaarsvakantie begint. Jammer.



Sterke punten

Goede website met volledige info. Slechte voortgangs/leveringsrapportage van Transmission rondom het het voorjaarsvakantie-weekend (27-02-2016), wat overigens niet nadelig van invloed is geweest op de leversnelheid.

Verbeterpunten of tips

Overleg met Transmission over verzend- en afleveringsraportage. Statements in de opdrachtbevestiging worden rondom het weekend niet waargemaakt.


Score voor Slangenmagazijn: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Silicone slang 20 x 25