Reviews

9.2 / 10
1357 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice & Expertise
10/10
Snelheid & Vriendelijkheid
10/10

EHBO Bureau

10/10

Ik word altijd heel vriendelijk geholpen

Verbeterpunten of tips? (niet verplicht)

De website is heel erg gebruikersvriendelijk. Het enige wat ik kan bedenken was dat ik een aanvraag deed om te bezichtigen en ik een bevestiging kreeg van de afspraak, maar dan op een heel ander moment dan ik had aangevraagd. Later begreep ik van Kas dat hij mijn opties die ik eerder al had doorgegeven ook in het systeem had gezet. Maar als ik een specifieke tijd/dag invul bij aanvraag verwacht ik niet een heel ander moment dan dat. Ook omdat ik die dag dan combineer met andere afspraken. Ik denk dat het makkelijk te verhelpen is door vooraf duidelijk aan te geven dat je bijv direct al meerdere opties moet aanvinken voor een aanvraag, omdat de verhuurder natuurlijk ook niet altijd kan. Dat wekt direct begrip en zal het voor huurder en verhuurder een betere ervaring maken


Score voor Sollf: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Afgenomen dienst: