Verrassend goed
Sterke punten
Ik had een pizzaoven besteld, perfect op tijd binnen. Op zondag pizza gebakken, op maandag kortsluiting in het apparaat geen pizza meer.
Na contact met Simedo medewerker kreeg ik de volgende dag een mail dat er inmiddels een nieuwe pizzaoven was opgestuurd en dat er een retouretiket voor de oude bijgevoegd was.
Heb meteen de defecte geheel kosteloos teruggestuurd.
Inmiddels weer heerlijke pizza's gebakken.
Ik vind dit een uitzonderlijk goede service, ben ook zeer klantvriendelijk te woord gestaan door de medewerkers.
Verrassend goed!