Reviews

8.2 / 10
282 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
6/10
After sales
8/10

Richard Reinders

8/10

Opzicht prima alleen hadden wij wel het gevoel dat je weinig geïnformeerd wordt over de afhandeling van de order.

Sterke punten

Order wordt netjes afgewikkeld. Ik zou hier weer bestellen.

Verbeterpunten of tips

Nergens een levertijd te vinden. De informatie e-mails kunnen verbeterd worden, je betaald met IDeal en krijgt vervolgens nog eens betaalgegevens gestuurd. Beetje verwarrend. Dan krijg je het bericht dat je order in behandeling wordt genomen en er wordt gezegd dat het binnen de levertermijn afgehandeld word. Leuk, alleen weet je niet wat dat is. Kortom de service is goed maar de informatie die verstrekt wordt aan de klant kan veel beter.


Score voor Silhouette Europe: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Easy BlackLine 3838