Heel vervelend, ik wil al een tijdje opzeggen maar er is altijd wel iets zodat het langer door gaat vanuit hun
Reactie Shoppagina.nl:
Beste klant,
Wij hebben je opzegverzoek de vorige twee keren helaas niet kunnen behandelen omdat deze niet vanaf het bij ons bekende mailadres waren ingediend. Om fraude en identiteitsvervalsing zoveel mogelijk te voorkomen nemen wij opzeggingen alleen aan als hiervoor het juiste mailadres wordt gebruikt. Inmiddels heb je ons een nieuwe mail gestuurd die wel vanaf het juiste adres afkomstig is, we zullen deze zo spoedig mogelijk gaan verwerken. Dit heeft verder geen gevolgen voor de opzegdatum: je zit nog in de gratis periode en zult dan ook geen factuur ontvangen.
Hartelijke groet,
Het team van Shoppagina.nl.