Reviews

9.2 / 10
412 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
8/10
Kwaliteit 4x4 huurauto
9/10
Kwaliteit Advies
5/10
Aanbod producten / diensten
7/10

B.Wieringa

7/10

Mooi reisprogram - waarin toch ook plaats is voor eigen initiatief. Duidelijke en efficiënte werkwijze m.b.t. vastleggen autohuur en camping/B&B/Lodge/Hotelboekingen. Soms wat kortaf en nogal zakelijk in de communicatie - waardoor de persoonlijke touch ietwat wordt gemist.

Sterke punten

Duidelijkheid - tijdigheid m.b.t. boekingen en in de reis-voorbereiding. Solide en goed verzekerde overeenkomst met autoverhuurbedrijf Bushlore, die een goede reputatie heeft. Goed aanbod voor standaard rondreizen door Z-Afrika, Namibië en Botswana met verantwoorde keuze van locaties en rijafstanden. Duidelijk en goede website informatie.

Verbeterpunten of tips

Meer en vroegere aandacht voor persoonlijke wensen in het routeprogram - waarbij vroegtijdige ervaringsadviezen van het team kunnen helpen om een verantwoord en gebalanceerd program samen te stellen. In de communicatie is men soms te kortaf en zou wat uitgebreider aandacht besteed kunnen worden aan details van - en meningsuitwisseling over - persoonlijke route en locatiekeuzes,


Score voor Selfdrive4x4.com: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: 27 daagse 4x4 reis Cape Town (Z-Afrika) - via Bots...