Beoordeling
Uw ervaring
Op zich is er gedaan wat er moest gebeuren maar het was rommelig in de communicatie. Mails waarvan werd gezegd dat deze zouden zijn verzonden werden door ons beide niet ontvangen en moesten we zelf achteraan om die alsnog te krijgen
Reactie Scheiden-online:
Hartelijk dank voor uw review. Het is spijtig dat u bepaalde mails niet heeft ontvangen van ons. U had beiden een mailadres bij dezelfde (kleinere) Nederlandse mailprovider. Helaas zijn onze mails door uw provider als spam aangemerkt, en omdat u beiden bij dezelfde provider een account had, heeft u beiden de mails niet in uw inbox ontvangen. Wij zullen onze klanten er in de toekomst extra op attenderen dat mails in een spamfolder terecht kunnen komen.