Zeer goed
Uw ervaringen bij de Saunakoning
Wij hebben een op maat gemaakte sauna laten plaatsen. Deze is met succes ingebouwd. Enige aandachtspunt van het bedrijf is dat ze moeten werken aan verwachtingenmanagement.
Levertijd van de sauna zou in eerste instantie 12 tot 16 weken zijn. Na 16 weken niets te hebben gehoord hebben wij zelf contact opgenomen. De weken erna hebben wij altijd zelf contact op moeten nemen. De sauna is uiteindelijk na 30 weken geplaatst. Wij vragen ons af wanneer saunakoning ons had gebeld hierover. Ik begrijp dat saunakoning zelf misschien niet veel kan doen aan de lange levertijden op dit moment, maar je kunt wel je klant continu netjes op de hoogte houden.
Verder was alles prima geregeld en hebben ze hier zeer netjes gewerkt en alles keurig ingebouwd.