Onbetrouwbare openingstijden. Klantonvriendelijk.
Uw ervaringen bij de Saunakoning
Vandaag naar showroom Alphen a/d Rijn gereden. Bij aankomst blijkt die gesloten. Aangebeld. “We zijn gesloten op dinsdag. Dat staat op de website”. Op de website staat echt iets anders. “Dat is een foutje, sorry, Rij maar door naar Amersfoort, dan krijg je korting”. Dat is nog eens 45 minuten verder, na een rit van 75 minuten. De groeten.
Tip: bel altijd even voordat je naar een showroom afreist.
Reactie Saunakoning.nl:
Beste Marc,
Bedankt voor uw feedback. Wij zijn inderdaad gesloten op de dinsdagen in Amersfoort.
Dit stond inderdaad verkeerd op onze website van de Saunakoning.
Ik geef toe dat dit echt een slordige fout is van ons, hiervoor onze excuses.
Mijn collega heeft het wel willen compenseren dmv een korting indien u nog bereid was om naar Alphen ad Rijn te komen, echter wilde u dit niet.
Nogmaals onze excuses voor deze fout. het is inmiddels aangepast.
Met vriendelijke groet,
Michiel Broker