Reviews

9.3 / 10
2138 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hilde kranenborg

4/10

Minpunt is de verpakking van een duur vloerkleed. Gewoon met dun papier en wat tape. Toen het pakket hier aankwam was het papier dus ook gescheurd en kon je vloerkleed zien. Erg slordig

Sterke punten

Snelheid

Reactie Rozenkelim.nl:

Beste Hilde
Bedankt voor de review. Jammer dat hij niet best is. Wij proberen als bedrijf zijnde zo duurzaam mogelijk te ondernemen en daarom hebben wij voor een papieren verpakking gekozen. Dit papier is bijzonder sterk. Helaas is er in uw verpakking een scheur gekomen, onze excuses hiervoor. Gelukkig gebeurt dit uiterst zelden en heeft u vloerkleed geen enkele schade opgelopen.
Wij hebben contact met u gezocht om te kijken of we u op de een of andere manier toch tot een blije klant kunnen maken, want dat is ons streven uiteraard. Helaas heeft u hier negatief op gereageerd en dat vinden wij teleurstellend.
Wij wensen u natuurlijk heel veel plezier van het mooie vloerkleed, want daar gaat het uiteindelijk om.
Team Rozenkelim


Score voor Rozenkelim.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Vloerkleed