Ik bestelde een stempelkussentje en betaalde dat met iDeal. Maar er kwam geen bevestiging per mail, en ook geen stempelkussentje.
Maar na telefonisch contact werd dat probleemloos in orde gemaakt.
Sterke punten
telefonisch klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
betere verwerking internet bestellingen
Reactie RoyalPosthumus:
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review.
Mag ik vragen wat u onacceptabel vindt aan de info over het verloop van de order?
Of heeft u na telefonisch contact nog steeds geen meldingen via de mail ontvangen?
Mvg Daphne Zimmerman, RoyalPosthumus