Matig
Sterke punten
korte lijn
Verbeterpunten of tips
Communicatie.
Bij aflevering horren vraag onzerzijds kunt u misschien 1 voordoen, antwoordt nee ,ik heb nog meer te doen.
Bij ophalen horren , die alle 4 verkeerd waren - ja, u hoeft niet te klagen, ik weet het nu wel, en ik wil met respect behandeld worden. Dit zegt genoeg
Reactie Rolgordijnwinkel.nl:
Bedankt voor het achterlaten van de feedback.
We vinden het jammer dat jullie een andere ervaring hebben met betrekking tot de communicatie en het leveren van de horren dan dat wij dit hebben.
Wij behandelen al onze klanten met respect en vinden het jammer dat dit respect niet wederzijds was.
Helaas was er iets mis gegaan met de maat van de horren en dit hebben wij binnen enkele dagen opgelost en de horren gelijk weer afgeleverd. Dit hadden wij dan ook niet sneller kunnen doen.
We hopen dat jullie toch tevreden zijn met de horren.