Op zoek naar Perfect Fit rolgordijnen voor onze zolder/dakkapel uiteindelijk bij rolgordijnwinkel.nl terecht gekomen.
Misschien niet de allergoedkoopste, maar dit wordt ruimschoots gecompenseerd door het uitgebreidere aanbod van producten en vooral de klantenservice.
Waar je bij andere partijen hoort "als het niet op de website staat hebben we niet / dan kan het niet" , wordt er bij rolgordijnwinkel.nl meegedacht en geadviseerd om tot een oplossing te komen.
Zo had ik mijn twijfels of ik de benodigde clips tbv montage tussen mijn glasrubbers kon krijgen omdat deze nogal strak zitten. Hoewel de dame in kwestie mij verzekerde dat het altijd lukte, bood ze aan om een clipje op te sturen zodat ik het kon proberen en dus zeker wist voordat ik ging bestellen.
Dan snap je hoe klantenservice werkt :-)
Ook andere vragen werden snel en adequaat beantwoord ze zowel telefonisch als per email.
Het bestellen via de website werkt eenvoudig, en ook de stappen erna zijn duidelijk en uiteindelijk hebben we lekker lekker snel nieuwe rolgordijnen.
Sterke punten
Klantenservice
Verbeterpunten of tips
Nvt