Slechte ervaring betreft klantcontact. Onbeschoft te woord gestaan nav een vraag betreft lang wachten (4 weken) op levering. Klantonvriendelijkheid.
Sterke punten
Producten oké
Verbeterpunten of tips
Het te woord staan en tegen kritiek kunnen. Houd het zakelijk en houd je manieren.