Het rolgordijn was keurig en prima verzorgd. Helaas is er bij de verzending een fout gemaakt.
Door het invoeren van een verkeerde postcode stond de leverancier bij het verkeerde adres. Gelukkig bestond dit adres niet en ben ik er met de chauffeur uitgekomen waar hij wel heen moest.
Het bestellen van de schulprand zou duidelijker op de website mogen staan.
Sterke punten
Keurig advies via de chat.
Goed verpakt voor de verzending.
Netjes afgewerkt rolgordijn.
Verbeterpunten of tips
Nauwkeuriger omgaan met verzend adres.
Keuze optie voor de schulprand in het bestel proces.
Reactie Rolgordijnwinkel.nl:
Bedankt voor het achterlaten van uw feedback.
Er is inderdaad een tikfout gemaakt bij het adres, maar gelukkig let de chauffeur van onze vervoerder ook nog goed op. Fijn dat het allemaal goed gekomen is.
Het team van Rolgordijnwinkel.nl hoopt dat u nog lang plezier heeft van uw rolgordijnen.