Reviews

9.3 / 10
3105 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10

Anoniem

4/10

Ik ben zeer tevreden met de hulp en informatie die ik een week lang gekregen heb.

Sterke punten

Duidelijke uitleg op de site.
Ook fijn dat ik de staaltjes kreeg toegestuurd om een duidelijke keuze te maken.

Verbeterpunten of tips

Wat ik heel erg jammer vind is dat de rolgordijnen amper overlappen.
Bij het ene raam geeft het een klein kiertje.
Ik heb verschillende keren m'n ramen opgemeten, daardoor weet ik zeker dat ik de goeie maten heb doorgeven.
De maten komen niet overeen met de overlapping, daar baal ik wel van.
Dit is helaas ook de reden dat ik deze winkel niet aan anderen zal aanbevelen.

Reactie Rolgordijnwinkel.nl:

We vinden het erg jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze rolgordijnen.
We hebben veelvuldig (telefonisch) contact met u gehad, en hadden het dan ook fijn gevonden als u deze klacht eerst bij ons neergelegd.
We hadden graag de kans gekregen om te kijken of wij dit konden oplossen voor u.
Inmiddels hebben we wel telefonisch contact gehad om te kijken waar het fout gegaan is.


Score voor Rolgordijnwinkel.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: Rolgordijnen