Reviews

9.3 / 10
2838 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
9/10
After sales
6/10

Patricia

7/10

Mooi resultaat.

Sterke punten

Kreeg snel, mooie samples van rolgordijnstof. Kon daardoor een goede keuze maken.

Verbeterpunten of tips

Lang niets gehoord over leveringsdatum (13 september besteld -en 25 september hoorde ik dat ze 26 september geleverd zouden worden.
Mijn gordijn is 80 cm langer dan opgegeven. Dit had ik niet verwacht. Op een opgegeven lengte van 120 is dit verrassend lang (niet echt prettig omdat de rol dan dikker wordt).
Ik zou van de levering een bevestiging in mijn email ontvangen en heb deze niet gekregen van de besteldienst. Hierdoor liep ik de eerste keer mijn bestelling mis.

Reactie Rolgordijnwinkel.nl:

Bedankt voor het achterlaten van uw feedback.
Het rolgordijn zal circa 2 extra slagen op de buis hebben zodat de stof goed aan de buis bevestigd blijft, echter is 80cm wel vrij ruim.
Helaas hebben wij geen contact met u kunnen krijgen om dit voor u op te lossen.
Wij nemen altijd contact op over de leverdag en onze vervoerder doet dit ook nog met een tijdvlak van levering. Dit is dan erg vervelend dat u beide emails niet ontvangen heeft.
Het team van Rolgordijnwinkel.nl hoopt dat u nog lang plezier heeft van uw rolgordijnen.


Score voor Rolgordijnwinkel.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: rolgordijnen