Je wordt bij vragen deskundig te woord gestaan.
Sterke punten
De gratis stalen service en het ongevraagd meesturen van extra kleurstalen. In mijn geval ging het om wit. Hierin zijn meerdere nuances die niet allemaal op de site staan. Tijdens het telefonisch contact hierover werd meteen aangeboden meerdere kleuren wit stalen mee te sturen.
Verbeterpunten of tips
Voor mij was het op de website niet helemaal duidelijk of ik nu de maatvoering van het kozijn aan moest houden of de maat van het rolgordijn. De zin waarin over de overlap wordt gesproken zorgde daarbij voor de verwarring cq. twijfel. Misschien kan dit iets duidelijker aangegeven worden.
Reactie Rolgordijnwinkel.nl:
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw feedback.
Wij voegen bij de stalenaanvraag altijd een meetinstructie toe, zodat het duidelijk is wat u op moet meten. Wellicht heeft u deze even over het hoofd gezien.
We gaan tevens eens kijken hoe we duidelijker kunnen vermelden of rolgordijn wel of niet een lasnaad krijgt.
Het team van Rolgordijnwinkel.nl hoopt dat u nog lang plezier mag hebben van uw rolgordijnen