Prima ervaring. Waar je wel even op moet letten: je moet een afspraak moet maken met de koerier, waarbij het niet mogelijk is om een tijdstip af te spreken. Je moet dus een hele dag thuis blijven om het rolgordijn te ontvangen. Op de dag zelf hoor je hoe laat ze ongeveer komen, waardoor je toch de hele dag vrij moet nemen.
Sterke punten
Mooi rolgordijn, goede kwaliteit en perfect op maat gemaakt!
Verbeterpunten of tips
Je moet een dag thuis plannen om het rolgordijn te ontvangen. Ophalen is ook niet mogelijk. Erg lastig dus als je een fulltime baan hebt. Dit is toch niet meer van deze tijd? De medewerker die mij belde had hier weinig begrip voor.
Reactie Rolgordijnwinkel.nl:
Beste meneer Wijbrandi,
We vinden het erg jammer om te horen dat het leveren niet helemaal zoals verwacht is verlopen.
Bij onze vervoerder is het mogelijk om de voorkeur voor een tijdstip door te geven, tevens is het altijd mogelijk om te leveren op een ander adres bijvoorbeeld van uw werk of de buren.
En uiteraard hebben wij alle begrip voor uw situatie, en is het zeker niet onze bedoeling geweest om niet zo over te komen. Excuus hiervoor.
We zullen wij dit punt met onze vervoerder bespreken.
Verder hopen we dat u lang plezier mag hebben van uw rolgordijn.