Ik heb nog nooit te maken gehad met zo een slechte organisatie. Dat er een foutje word gemaakt en dat de container niet word geleegd kan gebeuren. maar dit is mij in de 2 maanden dat ik klant van rolbakkie ben al +- 10 keer gebeurd. ik heb al anderhalve week dagelijks contact gehad met de klantenservice en er word mij dagelijks beloofd dat ze de container de volgende dag ophalen, nou niet dus. Dan zou je zeggen dat als de manager je op belt van rolbakkie dat het dan echt geregeld word. Maar nee nu moet ik een klachtenmail sturen en waneer de container geleegd word??? dat gaat ze nog even met de planning bespreken. Dus na al de tijd die ik kwijt ben geweest aan het heen en weer rijden om de container buiten te zetten en al het telefonische contact, moet de klant nog zelf een klachtenmail opstellen. En de container is nog steeds niet geleegd!! Tijd om rolbakkie de koude douche te geven!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
