Reviews

9.4 / 10
1423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
3/10
After sales
1/10

Annet Struijf van Tittelboom

1/10

Ik ben zwaar teleurgesteld, bestel nooit weer bij jullie. Afzetterij!

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Beetje jammer dat er niet meegedacht wordt, ik dacht dat ik een complete set had besteld, maar bleek alleen batterij te zijn. Er moest dus nog een clearomiser bij, weer losse bestelling. Al met al bijna 40 euro lichter en een verbrande coil!!

Reactie Rokerswinkel.nl:

Na diverse mails en aangeboden oplossingen begrijpt deze mevrouw niet dat losse onderdelen nou eenmaal duurder zijn als een complete set. wij sturen netjes op wat besteld is. Naderhand korting gaan vragen omdat 2 x een los onderdeel toch een set dat klopt gewoon niet. Ook de aangekochte producten bestaan helemaal niet als set!


Score voor Rokerswinkel.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee