Reviews

8.8 / 10
7402 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Dhr van Tour

1/10

Slecht, chauffeur ziek. Wordt niet afgemeld terwijl met de telefonist afgesproken was zelfde dag ophalen ivm een moeilijke locatie. Telefonist van de volgende dag was asociaal en onvriendelijk

Welk product heb je gehuurd?

6m3 afvalcontainer

Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?

Houtafval

Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?

Het plaatsen van mijn bestelling verliep makkelijk en goed.

Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?

Slecht

Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?

Na wat zoeken heb ik alle informatie kunnen vinden.

Wat vind je van onze reactiesnelheid?

Zou sneller mogen

Hoe is de levering van je product verlopen?

Slecht

Tops

Bij vertraging even klanten opbellen.

Reactie RegioContainer.nl:

Beste Klant,
U heeft een container besteld die dezelfde dag diende te worden opgehaald.
De container was pas om 20:13 in de avond ervoor betaald
Dan zijn planners niet meer aanwezig en zijn de routes voor de ochtend al ingedeeld
Vervelende de volgende dag was ook dat er een chauffeur ziek was, dat is overmacht waar niemand rekening mee kan houden. We hebben ons best gedaan de container zsm te plaaten en de volgende ochtend vroeg in de ochtend op te halen.


Score voor RegioContainer.nl: 0.5/5
Zou je Regiocontainer aanbevelen? Nee