Nooit meer!!! Kut bedrijf, veel muite had om de container te weg brengen duurt ongeveer 1 week 😬 en nog krijg ik e-mail dat ik moet extra betalen voor overbelading!!! Niet meer!! En toch zijn ze 50 e duurder dan andere
Welk product heb je gehuurd?
4m3 afvalcontainer
Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?
Bouwafval / Grofvuil / Huisraad
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
Bij het plaatsen van mijn bestelling kwam ik wat moeilijkheden tegen, maar het is gelukt.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Slecht
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Ik heb helaas niet alle informatie kunnen vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Niet snel genoeg, mijn vraag is te laat beantwoord.
Hoe is de levering van je product verlopen?
Slecht
Reactie RegioContainer.nl:
Goedemorgen,
Bedankt voor uw reactie.
Voordat wij een container ophalen vragen we altijd foto's op. Dit is, om te kijken of een container veilig vervoerd kan worden, of het juiste afval erin ligt en of de container niet te hoog beladen is.
Hiermee proberen we extra kosten voor klanten en onszelf te voorkomen.
In uw geval zijn we coulant geweest en hebben de container gewoon opgehaald.
Onze excuses als u de communicatie onprettig ervaren heeft.
Met vriendelijke groet,
Praxis-kluscontainer.nl