In den beginne was alles goed, maar.....de afloop bijzonder slecht.
Goed geholpen door de medewerkers bij het uitzoeken van de keuken en de mogelijkheden. Ook werd er in het aankoop proces goed meegedacht
Leverings- en installatie afspraken werden ondanks meerdere bevestigingen niet nagekomen.
Sommige onderdelen hadden de verkeerde maten, zoals het werkblad, en moesten opnieuw besteld worden.
Na oplevering bleken er diverse kast onderdelen, inbouw koelkast en combimagnetron gebreken te vertonen. Het laten nakomen van de verplichtingen van Reddy (garantie etc.) is tot bij de Geschillencommissie uitgevochten (Reddy in het ongelijk gesteld). Tijdens deze hele procedure heeft Reddy taal nog teken van zich laten horen.
Al met al ruim anderhalf jaar bezig geweest voordat de keuken naar behoren was afgwerkt.
Sterke punten
Eigenaar heeft veel vakkennis en denkt mee
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen, geschillen oplossen