Marcel (Qraan) heeft ons geweldig geholpen. Afgelopen week bleek onze Quooker (na meer dan 15 jaar) opeen lek. Er is 's avonds natuurlijk niemand te vinden. Maar tot onze grote opluchting begeleidde Marcel ons dezelfde avond zodat we het lek provisorisch konden stoppen. Daar stopte de service niet, ook hierna begeleidde hij ons vriendelijk en vakkundig naar een snelle oplossing. Vandaag (slecht 2 werkdagen later) is een nieuwe Quooker-kraan geïnstalleerd. En dat niet alleen, ook andere verbeterpuntjes wat betreft onze keukenkranen werden door Marcel als service uitgevoerd.
Sterke punten
service-gerichtheid, vriendelijkheid, vakkundigheid, praktisch meedenken
Verbeterpunten of tips
Geen enkel verbeterpunt. Waren alle installateurs maar zo!!