Kende het bedrijf niet en nu alleen via online bestelling.
Sterke punten
Grote voorraad van alle filters, goede beschrijving ervan
Verbeterpunten of tips
Betalings mogelijkheid. Betaling na aflevering ging niet goed. Vandaar dat ik maar direct ging betalen.
Bleek dat ik zowel de betaald e order als die van betaling na levering ontving. Was niet duidelijk dat deze al in orde was.
Reactie Purityh2o.eu:
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u tijdens de betaling tegen onduidelijkheden aan liep en daardoor uiteindelijk een dubbele bestelling geplaatst heeft. Normaal proberen we altijd even contact op te nemen als er twee identieke orders binnen komen van dezelfde klant om na te gaan of alles wel goed gaat, maar ik ben bang dat we daar in uw geval dan overheen gekeken hebben. Natuurlijk heeft u altijd recht van retour en kunt u één van de bestellingen retourneren als u dat wenst.
Mocht u hier nog vragen over hebben dan verzoeken we u vriendelijk even contact op te nemen via 0180-642070.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions