Bij ophalen van de stoelen een vervelende ervaring met de arrogante vrouw die mij "hielp"
Sterke punten
De online webshop, want in het filiaal wil je niet komen
Verbeterpunten of tips
Hele nare arrogante vrouw bij de eerste balie in filiaal Cruquius
Reactie Pronto Wonen:
Beste meneer Hiltemann,
Dank u wel voor uw feedback. We betreuren het ten zeerste deze review en dat dit heeft plaatsgevonden. Helaas kan de situatie wel is voordoen dat u als klant en wij als winkel personeel (in dit geval een vrouw) de ervaring anders hebben gevoeld.
Daarnaast willen we graag benadrukken dat het ons doel is om al onze klanten een positieve ervaring te bieden en streven altijd naar de juiste klantvriendelijkheid als de situatie zich daar aan toe laat.
U en uw vader zijn natuurlijk altijd welkom voor een kop koffie en hopen dan jullie ook graag weer te ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Cruquius.