Slecht, de bank was direct leverbaar!! Maar moet nu vier weken wachten. Als ik dat van te voren had geweten was ik naar een andere winkel gegaan!!
Reactie Pronto Wonen Tilburg:
Beste meneer Groenendaal,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We begrijpen heel goed dat het frustrerend is als een bank die “direct leverbaar” lijkt, toch langer op zich laat wachten. Dat had inderdaad duidelijker gecommuniceerd mogen worden, en daarvoor onze oprechte excuses.
We zijn blij dat we het samen hebben kunnen oplossen en dat de bank (na wat strubbelingen) uiteindelijk kosteloos bij u is geleverd. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe bank.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn waar we u mee kunnen helpen, dan staan we natuurlijk graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet
^Helma
Pronto Wonen Tilburg