Reviews

8.7 / 10
1129 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

M.Kleine

4/10

Het was heel leuk om onze meubels, bank, stoelen uit te zoeken in jullie winkel, we zijn prima geholpen!!
Helaas ging het verder niet goed, de afspraak van dag/tijd dat het bezorgd zou worden, kwam er niemand, gebeld naar pronto, we stonden wel in de planning, wat er mis was gegaan, werd ons niet echt duidelijk gemaakt. Ook werd er vertelt dat de bank er nog niet was, daar waren we ook niet van op de hoogte. Dit was een erge teleurstelling, we hebben een afspr, je blijft voor thuis en we verheugen ons erop, maar helaas er kwam niks. Waarom is de afspraak bijtijds niet afgezegd. Eindelijk een week later zou het bezorgd worden, de bank was er dan nog niet. Met het in elkaar zetten van de stoelen zagen we dat er geen schroefdraad in een barkruk zat en beide relaxstoelen klikte aan de rugleuning rechts niet goed in. Weer een teleurstelling, gelukkig was het probleem van de relaxstoelen snel opgelost. Volgende dag zagen we dat de tafelpoot vd bartafel beschadigd is, weer teleurstelling. De monteurs zouden tussen 12uur en 16uur komen, maar waren er om 11.30 al, zonder dat er gebeld was van te voren, gelukkig was ik net thuis. We kregen een nieuwe barkruk, heel fijn, s'avonds zagen we dat daar geen schroeven in zitten voor de rugleuning, terwijl de rugleuning wel vast zit, vreemd en weer een teleurstelling, hopelijk wordt de barkruk en de tafelpoot volgende week opgelost, dan komt de monteur weer langs. We hopen dat dan alles klaar is en goed is.

Sterke punten

Winkel ziet erg mooi uit, goede keuze!!

Verbeterpunten of tips

Bijtijds afspraak afzeggen, meubel goed controleren op fouten.


Score voor Pronto Wonen Meppel-Rogat: 2/5
Zou je deze winkel aanbevelen? Ja
Meubels, stoelen, bank