Ik werd geholpen door een jongeman. en hij heeft goed naar mijn gebreken geluisterd. We hebben de juiste stoel uitgezocht.
Sterke punten
Luisteren naar de klant en dan kom je tot de ontdekking wat de klant nodig heeft.
Verbeterpunten of tips
Luisteren, samen uitzoeken wat de klant nodig heeft."