Vriendelijk geholpen, jammer dat verkoopster niet het juiste artikel noteerde op bon. Door de codes die op de order stonden kon ik niet checken en was er vanuit gegaan dat het er stond zoals ik besteld heb( precies als showroom model in de winkel) heb paar gebeld en naar verkoopster gevraagd maar die kreeg ik niet aan de telefoon, duurde lang voor iemand terug belde ( service) en dan nog zeggen dat ik verkeerd was!!! Levertijd was ook 2 weken langer dan gepland. Heb zelf de oplossing gegeven om showroom model dan maar te ruilen tegen de verkeerde bestelling, jammer dat door al die ongemakken geen korting werd gegeven op showroom model. bezorgers waren behulpzaam.
Sterke punten
Kwaliteit product
Verbeterpunten of tips
Zie omschrijving boven, adequaat reageren, toegeven als er een fout is gemaakt.