Bestelling gedaan via de telefoon en dit is erg goed gegaan. Direct de bevestiging waarna ik in de winkel alleen hoefde te betalen en inladen. Toen ik aan het betalen was stond het product al klaar bij de deur! Ideaal!
Sterke punten
Snelle doorstroming
Verbeterpunten of tips
Het is verwarrend dat niet iedere Pronto winkel dezelfde eigenaar of organisatie heeft. Ik was erg verbaast dat in Groningen de voorraad op was en daarvoor zelf naar Leeuwarden moest om het product daar op te halen. Er is dus geen samenwerking tussen de winkels en dat wist ik niet.