Ik werd vriendelijk en goed geholpen, 2 dagen later kreeg ik te horen dat de prijs aardig verhoogd werd ivm de kleur die ik had gelozen, dat vond ik erg vervelend. Een dag eerder bleek ook mijn handtekening niet goed gezet te zijn of was verkeerd verwerkt, nou kan dat gebeuren, maar niet dat ik na tekenen nog extra moet betalen voor een kleur, niet terecht
Verbeterpunten of tips
Ik wil niet nader hand pas horen dat de prijs wordt verhoogd, daardoor ben ik neutraal in of ik de winkel wil aanbevelen, maar dat kon ik niet invullen
Reactie Pronto Wonen Eindhoven:
Beste Caren,
Bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad in onze winkel. Dit zullen wij ook bespreken om onze service hierop te kunnen verbeteren. Mochten wij verder nog iets kunnen betekenen dan vernemen wij het graag! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Eindhoven