Behulpzame medewerkers en ruim assortiment. Mooie winkel
Sterke punten
Ruim aanbod
Verbeterpunten of tips
Onvoldoende informatie gehad over de mogelijkheden tot bezorging en in elkaar zetten van meubels. Daarnaast extreem uitgebreid meldingsformulier voor klachten, schroefgaten niet juist, waardoor montage zeer moeizaam ging. Melding wordt niet in behandeling genomen zonder foto, daarvoor moet de bank weer volledig uit elkaar gehaald worden. Slechte/geen communicatie over bezorgtijd.