Reviews

8.7 / 10
1596 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Smits

6/10

Wegens winkelsluiting geen advies mogelijk, dus kan daar niet over oordelen. Wel prettig telefonisch geholpen m.b.t. leen-stoelen en het bestelproces.

Sterke punten

Vriendelijk aan de telefoon. Voor sommigen kan ik me indenken zelfs iets te amicaal.

Verbeterpunten of tips

Bij bestellen begin januari waren van onze 3 soorten stoelen van elke kleur niet alle aantallen op voorraad. Omdat wij door onze stoelen waren gezakt, wilden wij de voorradgie stoelen van laten leveren. Op advies van jullie bleek het verstandig alles in een complete levering te doen, wegens productieseries en mogelijke kleurverschillen. Ondanks de levertijd van een week of 10 vond ik dat het wachten wel waard.
Bij levering blijkt dat we van twee van de kleuren verschillende series/ordernummers per kleur hebben ontvangen. Dat is niet waarom waarom wij 2 maanden op de stoelen hebben gewacht.
Het verkoop-praatje was prettig en het advies vond ik relevant. Levering is echter dus niet overeenkomstig het gesprek.


Score voor Pronto Wonen Eindhoven: 3/5
Zou je deze winkel aanbevelen? Ja