Tevreden, het product en de aankoop waren goed. Beloofde levertijd is echter verdubbeld
Sterke punten
Duidelijke communicatie en contact
Verbeterpunten of tips
Eerder communiceren over aanpassing van levertijd. Nu hoorden wij dit pas toen we er zelf achteraan belden. De verlating was al wel bekend bij jullie.
Reactie Pronto Wonen Eindhoven:
Beste meneer Verhagen, bedankt voor uw review! Vervelend dat de levertijd zoveel is uitgelopen. Het is zeker niet de bedoeling dat u hier zelf achteraan zou moeten gaan. Wij nemen dit ook mee als verbeterpunt voor in de toekomst. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen.