Het was een erg fijne samenwerking. Er kon op tijd geleverd worden en de afspraken omtrent de levering en het eventueel kunnen huren van een bus van Pronto, waren erg prettig.
Sterke punten
We werden goed geadviseerd door de medewerkers. Ze dachten erg met ons mee.
Verbeterpunten of tips
Er was wat onduidelijkheid omtrent de ophaaltijd van de aangekochte meubels. Dit kwam doordat we een bus van Pronto hebben gehuurd en er door Pronto wat geschoven was in de planning. Hierdoor kregen we twee verschillende ophaaltijden door via de mail waardoor er wat onduidelijkheid ontstond.
Reactie Pronto Wonen Eindhoven:
Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. Vervelend om te lezen dat het met de planning van de busjes wat mis is gegaan. We nemen uw verbeterpunt mee en gaan hiermee aan de slag. Veel plezier van uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen