Ruime sortering, rustig rond kunnen kijken
Sterke punten
de klantvriendelijkheid van Marije. Ze nam geduldig en ruim de tijd voor de nodige info en advies.
Verbeterpunten of tips
Na het rondkijken hadden we info advies nodig. Het viel ons op dat veel personeel met elkaar bezig (praten) waren en geen oog hadden voor de klant. De uitzondering was Marije, die direct mee liep en ons zelfs koffie aanbood. Wees zuinig op dit personeelslid.
Reactie Pronto Wonen Den Bosch:
Beste mevrouw C. Keij,
Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent door onze collega Marije! Wij zullen uw verbeterpunt zeker meenemen om onze service hierop te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen den Bosch