Offerte gesprek kon beter. Patricia kon mij niet vertellen hoe lang een bank mee zou gaan. Ook niet als voorbeeld bij intensief gebruik of juist geen intensief gebruik. Ook zou ze mij bellen na twee nadat offerte was geaccepteerd, dat is ook niet gebeurd
Sterke punten
Leuke assortiment
Verbeterpunten of tips
Geen slechte smoesjes vertellen aan de klanten.
Reactie Pronto Wonen Den Bosch:
Bedankt voor uw review. De levensduur van een bank is inderdaad lastig concreet aan te geven, omdat dit sterk afhangt van factoren zoals de samenstelling van het gezin, de intensiteit van gebruik en het onderhoud. Omdat uw offerte al snel is doorgezet, is er geen opvolgtelefoontje meer gepleegd. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en nemen uw feedback graag mee om onze communicatie verder te verbeteren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch