Mooie winkel, vriendelijk personeel. Het enige wat wij jammer vonden is dat er ineens iemand tussen ons door kwam en diegene ook geholpen werd. Wat echt tegenvalt is dat we naast onze forse uitgave eventueel bezorgkosten moesten betalen. Gebruik van de gratis leenbus was voor ons geen optie want we zouden niet snel genoeg heen/weer zijn. Immers wonen wij niet in de buurt.
Sterke punten
Winkel komt overeen met wat er aangeboden wordt op de website. Warme winkel, snelle service en passend advies.
Verbeterpunten of tips
Als je honderden euro's uitgeeft is gratis bezorging geen overbodige luxe!
Als je een klant helpt, dan blijf je bij die klant en ga je niet in op vragen, aandacht van een ander.
Reactie Pronto Wonen Apeldoorn:
Geachte mevrouw Proost,
Bedankt voor uw reactie.
P. Stege