De ervaring in de winkel was goed, echter de ervaring met de service is heel slecht. Mijn stoel is na een week al kapot gegaan. Dat het onderdeel besteld moet worden en hier tijd overheen gaat is begrip voor, echter wacht ik nu al 3 maanden op een reparatie. De onderdelen zijn binnen, maar de monteur komt pas over een maand. Dit maakt dat ik 4 maanden moet wachten.
Sterke punten
Service in de winkel
Verbeterpunten of tips
Service bij reparatie
Reactie Profijt Meubel:
Beste Esther, wij betreuren het om te lezen dat u geen goede ervaring heeft met de service. Helaas hebben wij geen gegevens van u om dit verder te bespreken. Wij verzoeken u om contact op te nemen met info@profijtmeubel.nl. Kunt u ons de winkel van aankoop en ordernummer sturen?
Met vriendelijke groet, Webshop Team Profijt Meubel