Blijkbaar is de klant hier niet de koning! Kinderen zijn hier duidelijk niet toegestaan. Afgaande op het gedrag van de zaakvoerder mogen kinderen bij voorkeur de winkel niet in, laat staan de cacao uit de automaat halen. Alleen klanten die iets kopen (hieronder vallen geen kinderen) mogen slechts één koffie per keer tappen. Als een kind toch op het idee komt, voordat het zelf iets kan trekken, wordt de lege beker uit je hand gegrist en wordt het kind vermaand. Nauwelijks een minuut in de winkel betekent dat je hier niet de hele dag koffie kunt zitten drinken. Deze man noemt zichzelf een manager. Wat laat zoiets achter in het kind? Die vraag zal ik aan een psycholoog moeten stellen. Ik vraag me af of ik moet klagen.
Sterke punten
We kwamen niet om te kopen omdat de manager onze kinderen probeerde te onderwijzen en we hem zijn grenzen moesten laten zien. We hebben en zullen niets kopen in deze winkel.
Verbeterpunten of tips
Zij, vooral de beheerder, zouden heel hard moeten werken aan klant- en kindvriendelijkheid.