Amsterdam shop
Sterke punten
Terrible service, ordered coffee table 7 months ago from the Amsterdam store. Received the damaged table 2 months ago and they ordered a new table for me with the expected delivery in June 1st week. But again I did not receive any thing, following up but no response. Removed the number of Amsterdam store and also not responding to any mails. Really annoying, did a mistake by buying there.
Verbeterpunten of tips
Lot need to improved, be punctual on delivery, be transparent and respond in time with the correct status. It's not about just selling you need to maintain customer satisfaction.
Reactie Profijt Meubel:
Beste meneer Kadrolli,
Nogmaals onze welgemeende excuses dat wij het niet geheel volgens verwachting hebben kunnen oplossen voor u.
Zojuist hebben wij contact met u gehad en zijn wij tot een passende oplossing gekomen, waar wij beide tevreden mee zijn.
Met vriendelijke groeten, Profijt Meubel Amsterdam.