In de winkel werd ik in september 2020 nog wel netjes geholpen, maar daarna was gebeurt. Na veel ellende heb ik nu na ruim 7 maanden eindelijk de meubels compleet. pppfffff dat heeft me een hoop energie gekost.
Sterke punten
Sterke punten wat zijn dat??
Verbeterpunten of tips
Beter en vriendelijker contact houden met de klant .
Reactie Profijt Meubel Zutphen:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Wij vinden het vervelend om te lezen dat het voor u zo gelopen is.
Helaas hebben wij en onze leveranciers ook te maken met de gevolgen van corona.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent. Dit is voor ons een overmachtsituatie.
Wij hebben u in deze periode meerdere malen op de hoogte gehouden over de bestelling en de situatie.
Vanwege het ongemak hebben wij u een nette tegemoetkoming aangeboden en zijn we samen tot een oplossing gekomen.
Fijn dat u nu optimaal kunt genieten van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Zutphen