Zeer slecht. Stoel gekocht, was niet goed in elkaar gezet? Klacht in gediend, twee week later, niks gehoord. Ook heel veel plooien in het stof. Voor gesteld met bij betaling andere stoel uit zoeken. Moet dan 30% laten vallen. Dit is toch niet te geloven, hun hebben een kapotte stoel geleverd.. Nu komt er een monteur om de stoel op te lappen. Dit is geen reclame.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Betere service
Reactie Profijt Meubel Emmen:
Dank voor uw review, Familie Kuiper!
Heel vervelend om te horen dat door een misverstand
er zoveel onduidelijkheid is ontstaan. Nogmaals excuses hiervoor.
Gelukkig hebben we ondertussen contact gehad, uitleg gegeven,
en is er een servicemonteur ingeschakeld. En zoals afgesproken, mocht de
monteur het probleem niet kunnen verhelpen, wordt er uiteraard een alternatieve passende oplossing geboden. Fijn dat u inmiddels op de hoogte bent, en we dit samen hebben kunnen oplossen.
Bedankt voor uw begrip!
Team Profijtmeubel Emmen