8 eetkamerstoelen gekocht. Net advies gekregen. Bij het afsluiten van de koop wordt er wel alles aan gedaan om zaken uit te sluiten. Daar voelde ik me erg ongemakkelijk bij.
Sterke punten
Alle afspraken werden tijdig nagekomen.
Verbeterpunten of tips
Conform de gemaakte afspraken heb ik op 27-12-2018 middels pinnen de factuur bij afleveren voldaan bij de bezorgers. Tot mijn grote verbazing kreeg ik vandaag 10-01-2019 een betalingsherinnering. Dit vind ik onprettig en onprofessioneel.
Ik heb direct gebeld en de dame aan de telefoon zou het doorgeven. De persoon die er over gaat bleek niet aanwezig. Ik heb gevraagd om mij terug te bellen. De dame gaf aan dat dit in de loop van de volgende week zal gebeuren. Ook een lange periode en weinig professioneel.