Hele mooie tafel gevonden, besteld in de winkel in Breda. Toen ik deze wilde bestellen werd er niet meegelopen om te kijken welke tafel het was, ondanks dat het rustig was. Uiteindelijk de tafel middels een uitleg aangewezen. Apart.. Maar nooit eerder een meubelstuk gekocht.
Er werd vermeld dat de levertijd meestal 2-4 weken is (mits verkoper er druk achter zou zetten?), maar dat ze vaak 6-8 weken aangeven zodat het nooit de schuld van de verkoper was als hij later binnen was. Binnen 8 weken was hij binnen, dus in het tijdsbestek. Maar vond het verwarrend hoe hij de levertijd aangaf.
Bij het ophalen werd er redelijk ongeïnteresseerd gevraagd wat ik besteld had. We hadden gekozen voor eigen vervoer omdat dit in de auto moest passen. De verkoper schoof de tafel in het magazijn naar voren, welke groter was dan verwacht. Toen ik vroeg of ze toevallig een stukje touw hadden, werd dit afgewezen en de deur dicht gedaan.
Aparte ervaring... Kan veel klantvriendelijker mijn inziens.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Zie boven staand stuk. Klantvriendelijker personeel.