De gegeven cursus door de docente ervaar ik als zeer uitstekend en betrokken. De docente is erg bekwaam op dit onderwerp. Hiervan heb ik erg veel geleerd. Ook het lesmateriaal was ruim voldoende.
Minpunt van Pro-Education. De onduidelijkheid over het lesmateriaal.
Zonder extra info kreeg ik een mail van E-connect om een account aan te maken. Ik had hier nog nooit van gehoord en dacht in eerste instantie dat dit spam was. Toch even ge-googled en bleek afkomstig te zijn van Pro-Education. Alsnog een account aangemaakt voor alle extra info over de gegeven cursus.
Tevens geldt dit ook voor het opgestuurde lesmateriaal. Zonder vooraf te communiceren kreeg ik bericht van Post NL dat ik een aangetekende brief zal krijgen.
Verbeterpunten voor dit bovenstaande aan Pro Eduction: duidelijke/meer communicatie.
Reactie Pro Education:
Bedankt voor het achterlaten van je feedback, Ruth! We zullen dit intern met ons meenemen ter verbetering van de kwaliteit en service!
Met vriendelijke groet,
Pro Education