Van sof naar bof
Uw ervaring
medio december bestelde ik 4 HP cartridges. Zoals ik gewend was werd het vlot geleverd. Dacht ik. Er zaten 3 cartridges in de verpakking. Bij nader inzien (het stond achteraf gezien inderdaad op de bon) kon de vierde pas na ruim twee maanden (!~) geleverd worden. Wat een sof.
De binnendienst van Printwinkel is adequaat ingesprongen op mijn eerste beoordeling/klacht. Duidelijke uitleg en herstel van hun fout.
Nu snelle levering. Wat een bof, ik hoef niet langer naar een andere levernancier om te zien.
Reactie Printwinkel.nl:
Beste Ton,
De bof is wederzijds, het is fijn als klanten ons in staat stellen een fout te erkennen en te herstellen.
zo wordt het een goed 2020 !
Printwinkel Binnendienst