Niet helemaal tevreden.
Uw ervaring
Erg teleurstellend als je toner bestelt bij een printwinkel en deze dan vervolgens als backorder geleverd gaat krijgen. Je mag toch verwachten dat als deze op voorraad staat dat deze ook direct geleverd kan worden. Ik had de toner dringend nodig en heb noodgedwongen nog weer ergens anders toner moeten kopen.
Reactie Printwinkel.nl:
Beste Hans,
Het is inderdaad erg teleurstellend. Gelukkig zijn de door u bestelde labelrollen wel direct geleverd.
De toners zijn fysiek aanwezig in het magazijn vandaar dat het systeem automatisch voorraad geeft. De door u bestelde toner is onderdeel van een afgekeurde batch. Er is voor deze specifieke toner een leverstop omdat deze niet aan onze kwaliteitseisen voldoet.
Naar verwachting is deze toner volgende week weer goed leverbaar.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Printwinkel Binnendienst.